Programme de médicalisation du système d'information

Dans le cadre de la mise en place obligatoire au sein de la clinique du Programme de médicalisation du système d'information (PMSI) nous vous informons que des données administratives et médicales, concernant tout les patients hospitalisés, font l'objet d'un traitement automatisé.

Protection des personnes     

• Mineurs :

  Toute intervention sur les enfants mineurs nécessite le recueil du consentement de la ou les personnes détenant l'autorité parentale.

• Majeurs protégés :

  Dans le cas où une altération des facultés mentales ou corporelles met une personne dans l'impossibilité de pourvoir seule à ses intérêts, des mesures de protection peuvent être mises en oeuvre conformément à la législation applicable pour la protection des incapables majeures.

• Confidentialité :

  Si vous souhaitez que votre présence ne soit pas divulguée, signalez le à la surveillante du service de soins et le nécessaire sera fait pour préserver votre anonymat.

Démarche qualité et gestion des risques

La démarche qualité est une des priorités de la clinique Saint-Martin.
Elle s'inscrit dans le cadre de l'accréditation initiée par le ministère de la Santé et vise à optimiser les réponses à apporter à vos attentes.
Le souci de la qualité est un engagement pris par toutes les équipes : médicales, para-médicales, administratives, logistiques et techniques.

Interprètes

La clinique peut mettre à votre disposition des personnes pouvant faciliter les échanges pour les langues

Le personnel de la clinique

Il veillera à votre confort et répondra à vos appels afin que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions. Vous le reconnaîtrez à sa tenue vestimentaire :

• Infirmière : tenue blanche
• Aides-soignantes : tenue blanche avec liseret bleu
• Agents des services hospitaliers : tenue blanche avec parmenture bleue